Coulange regeling en vochtmeting

[Pgm van hove]

In Oldebroek bij Chausson dealer Fobbe campers een nog geen jaar oude camper gekocht met 6900 km op teller. Na een paar maanden problemen met electra, knipperlichten en remlichten. Verholpen na een paar weken.

daarna nog verscheidene keren met problemen teruggeweest. In frankrijk ging de camper in de noodloop op de snelweg, levensgevaarlijk, 40 km per uur. Bij een franse Ford dealer laten nakijken. Conclusie problemen met de Turbo. Gebeld naar Fobbe maar die schuift het af met “ wij weten van niets”. 
eerste eigenaar gebeld die wist ook van niets. Krijg ik een mail van Fobbe dat we hen in een kwaad daglicht hebben gezet bij de vorige eigenaar en niets meer met ons te maken wilt hebben. Vochtmeting mag niet meer bij hen gedaan worden, die hadden ze een half jaar daarvoor gedaan. Door een ander bedrijf laten doen en zelf  ook gedaan. Fobbe heeft bij de koop een ventilator geplaatst op de plek van een dakraam. Wat bleek dat het plafond vol vocht zat. Het andere bedrijf heeft het gemaakt en bleek dat de schroeven los zaten die er zo uit getrokken konden worden en een verkeerde kit gebruikt was. Geen garantie en geen coulangeregeling van Fobbe. Een slechte zaak en een waarschuwing voor anderen kijk uit bij dit bedrijf.

[Magic Ed.]

Ik zou de rechtsbijstand er op zetten.
 

[Cor1961]

37 minuten geleden, Pgm van hove zei:

In Oldebroek bij Chausson dealer Fobbe campers een nog geen jaar oude camper gekocht met 6900 km op teller. Na een paar maanden problemen met electra, knipperlichten en remlichten. Verholpen na een paar weken.

daarna nog verscheidene keren met problemen teruggeweest. In frankrijk ging de camper in de noodloop op de snelweg, levensgevaarlijk, 40 km per uur. Bij een franse Ford dealer laten nakijken. Conclusie problemen met de Turbo. Gebeld naar Fobbe maar die schuift het af met “ wij weten van niets”. 
eerste eigenaar gebeld die wist ook van niets. Krijg ik een mail van Fobbe dat we hen in een kwaad daglicht hebben gezet bij de vorige eigenaar en niets meer met ons te maken wilt hebben. Vochtmeting mag niet meer bij hen gedaan worden, die hadden ze een half jaar daarvoor gedaan. Door een ander bedrijf laten doen en zelf  ook gedaan. Fobbe heeft bij de koop een ventilator geplaatst op de plek van een dakraam. Wat bleek dat het plafond vol vocht zat. Het andere bedrijf heeft het gemaakt en bleek dat de schroeven los zaten die er zo uit getrokken konden worden en een verkeerde kit gebruikt was. Geen garantie en geen coulangeregeling van Fobbe. Een slechte zaak en een waarschuwing voor anderen kijk uit bij dit bedrijf.

Hoe oud is de caravan nu?

[HymerBoy]

Das al de 2e slechte recensie van fobbe campers is een week, deze is ook van fobbe:  https://www.nkcforum.nl/topic/7994-logo-gebruikt-nkc/#comment-24980

 

Fobbe is een dealer maar doet ook aan in en verkoop gebruikte campers dus blijft een handelaar, dan moet alles goedkoop en snel.

20 juli 2023 aangepast door HymerBoy

[Adriatik]

Hoe lang heeft er gezeten tussen de aankoop en het moment waarop de problemen ontstonden? Want het is zeer de vraag of je het van coulance (dat is geen recht!) moet hebben.

Wanneer zich binnen 6 maanden problemen voordoen die niet bij de staat van het product (in jouw geval de camper) past (dat heeft te maken met o.a. het uiterlijk van het product, de kilometerstand en de prijs), dan moet de verkoper bewijzen dat het probleem bij verkoop niet bestond. Als ik me niet vergis heeft de wetgever inmiddels die termijn van 6 maanden inmiddels zelfs opgerekt naar 12 maanden! Dit heet het conformiteitsbeginsel, het product moet voldoen aan redelijke verwachtingen (‘conform’ verwachtingen). Wanneer je een camper koopt die 25 jaar oud is, 3 ton gedraaid heeft, schimmel op het dak heeft, en voor € 5.000 is gekocht, dan moet je niet mopperen wanneer zich een lekkage voordoet. Dán kan je een beroep dan op coulance.
Ik weet niet wat je voor deze camper hebt betaald, maar mijn indruk is dat je met succes je recht kunt halen. Wanneer je een rechtsbijstandsverzekering hebt kun je dat aan de verzekeraar voorleggen. Wanneer je die niet hebt kun je zelf een brief schrijven. Er zijn op internet voorbeeldbrieven te vinden. Mocht Fobbe daarna nog steeds niet meewerken, dan zou ik een advocaat inschakelen, want dit is te gek voor woorden! Het gaat tenslotte niet om een broodje kaas.

Succes, ik hoor graag hoe het afloopt!

[Adriatik]

Waarom verbaast het me nu dat er van Pgm van Hove geen enkele reactie meer komt?

[Magic Ed.]

21 uren geleden, Adriatik zei:

Waarom verbaast het me nu dat er van Pgm van Hove geen enkele reactie meer komt?

Hij zal wel bedreigd worden door "Fobbe".

[Cor1961]

20 minuten geleden, Magic Ed. zei:

Hij zal wel bedreigd worden door "Fobbe".

Of hij kwam alleen op het forum (sinds donderdag pas) om zijn gal te spuien en daarna dacht “zo dat lucht op” en met die vragen van medecamperaars heb ik niets meer te maken…..

[Adriatik]

Tja, ik kan begrijpen dat je je gal wilt spuien, maar om daar een forum voor te gebruiken …? Loop even bij de buurman langs, denk ik dan!

[mikeanber]

hallo allen

mogelijk iets voor je zelf