Ga naar inhoud

Zenec E3715 blijft zoeken naar satellieten


Henk Reimink
 Share

Go to solution Solved by Henk Reimink,

Recommended Posts

Hi heb een Fiat Ducato Burstner ixeo 726 van 2014 met een Zenec E-3715 en heb er geen probleem mee sinds 2019 tot Januarie 2024.

nu blijft de GPS zoeken naar satellieten vind ze soms voor een paar minuten en dan zoekt het weer. Heb een paar keer factory reset gedaan, regio is goed voor west Europa, software is upto date maar geen verandering in het zoeken.

iemand een idee hoe dit kan worden opgelost, alles schoon natuurlijk zodat de satellieten te zien zijn en het werkt goed als het werkt maar valt uit voor lange duur. 

 

Enig idee, heb een ticket bij Zenec maar geen antwoordt tot nu. 

Link naar reactie
Share on other sites

Voorzivhtig aan de randen trekken eventueel met een kunststof , spatel, normaal hoeft de radio er niet uit, updates doe je via een usb snoer die normaal seproken op de achterkant van de radio gemonteerd zou moeten zij en ergens in je dashbordkastje zou moeten liggen, op youtube is er van alles over te vinden

Link naar reactie
Share on other sites

Op 8-3-2024 om 13:31, Jeroen van Holland zei:

Voorzivhtig aan de randen trekken eventueel met een kunststof , spatel, normaal hoeft de radio er niet uit, updates doe je via een usb snoer die normaal seproken op de achterkant van de radio gemonteerd zou moeten zij en ergens in je dashbordkastje zou moeten liggen, op youtube is er van alles over te vinden

TS geeft aan dat zijn software up-to-date is, dat heeft hij gedaan zonder de radio uit het dashbord te verwijderen. De kaart zit aan de voorkant en kan met Navextras geüpdatet worden. Voor het verwijderen moet je met twee kunststof spatels aan de onderkant van de radio  beginnen en daarna rondom verder gaan. Dat is tenminste bij mij de sleutel tot succes.

Mijn gedachte was ook een verkeerde positie van de GPS ontvanger. Maar dat is het dus niet. De ontvanger kan defect zijn maar de stekker kan ook los zijn.

Link naar reactie
Share on other sites

Heb een afspraak met ACR in Helmond lijkt er op dat de antenne mogelijk kapot is. Zal zien hoe ze dit testen. Software etc. Is upto date.

 

zal kijken hoe ze de unit er uithalen. Zie plastic spatels zijn te koop bij hobby zaken of amazon. Zal dit forum laten weten wat er loos is en de oplossing.

 

dank voor jullie hulp.

Link naar reactie
Share on other sites

  • 1 month later...

Hi ben naar Helmond geweest en ze hebben de kaart eruit gehaald en het software nagekeken alles ok, hebben toen een paar keer een factory reset gedaan om het te resetten. Dat werkte voor een week, toen begon het weer naar satellieten te zoeken en weer gereset. Het werkt nu weer goed. 

 

Heb  begrepen van de unit dat het niet leuk vindt als je de unit uitzet als je even stopt voor een rust periode, of tanken. Dus nu zet ik de extra stroom voeding schakelaar aan voordat ik de motor stil zet. Dus blijft de Zenec gps gewoon doorlopen en je te vertellen dat je de parkeer plaats moet verlaten.

 

dat werkt goed en geen probleem sinds die tijd, het software werkt nu ook beter. Had een tom tom ernaast staan en ze blijven goed met elkaar praten zelfde route, vertrouw het nu weer en dit workaround lijkt genoeg te zijn om het probleem te overkomen. Heb altijd via 4G mobile ook als back up. 

 

Als het weer een probleem is dan zou ik gewoon de tom tom gebruiken. Die is nu permanent in de camper als back up. 

Link naar reactie
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Ben een rondje koblenz, Salzburg, wenen, Graz, Verona, como meer, annecy meer, nancy, namur, vanuit Aalsmeer, werkte ok, blijft nogal zoeken maar komt er uit, blijkt dat het software op een of andere manier corrupt is geraakt, met fabrieks reset en aan uit start het weer netjes op (Bill Gates fix) maar blijft een beetje twijfelen, met het de aparte stroom voorziening kan je het de hele dag als je rijdt gewoon aan laten staan als je stopt dus geen dat blijkt een goeie fix te zijn, en bij het begin van de dag netjes wachten totdat alles gevonden is. De TomTom blijft nog wel even er bij. 

Link naar reactie
Share on other sites

Doe mee aan dit gesprek

Je kunt dit nu plaatsen en later registreren. Indien je reeds een account hebt, log dan nu in om het bericht te plaatsen met je account.

Gast
Antwoord op dit onderwerp

×   Geplakt als verrijkte tekst.   Plak in plaats daarvan als platte tekst

  Er zijn maximaal 75 emoji toegestaan.

×   Je link werd automatisch ingevoegd.   Tonen als normale link

×   Je vorige inhoud werd hersteld.   Leeg de tekstverwerker

×   Je kunt afbeeldingen niet direct plakken. Upload of voeg afbeeldingen vanaf een URL in

 Share

×
×
  • Nieuwe aanmaken...